[réglé] Déconnexion de Xeester

nissart4840
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[réglé] Déconnexion de Xeester was created by nissart4840

11 years 1 day ago #4460

Depuis plus ou moins 1mois j'ai xeester qui se déconnecte 2 à 5 fois par session...

Seriez vous m'aider

Merci

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rivaci
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Replied by rivaci on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4470

Quel message recevez-vous ?

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4482

Aucun...
Il s'éteint d'un coup et se ferme...
Cela m'arrive depuis le 15novembre plus ou moins...
Avant cette date et la mise a jour (1.5je pense) tout allait parfaitement bien...

Merci pour le retour...

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rivaci
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Replied by rivaci on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4483

Avez-vous un antivirus type Avast ?

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4503

Je viens de mettre Microsoft Security Essentials.....

Je reviens vers ici dans quelques sessions voir si cela fonctionne ou pas...

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4509

Voila après quelques sessions, j'ai toujours le même problème...

J'ai xeester qui se déconnecte assez fréquemment de 3 à 10 fois sur une soirée... ce qui commence à être assez ennuyant, malgré cela je pense que le tracker gardent quand même les infos des joueurs mais à chaque fois je dois ré-éditer les résultats manuellement...

Seriez vous m'aider merci

Lors d'une déconnection, j'ai prit un print screen...

Merci

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rivaci
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Replied by rivaci on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4512

Pouvez-vous essayer de jouer une soirée sans Microsoft Security Essentiels, pour voir si vous avez encore le problème ?

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4514

En fait avant, je jouais sans anti-virus depuis le 09 octobre....

Et le problème à commencer à partir de la version 1.5...

Pourtant tout était parfait au début...

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4541

Pour info, le programme se déconnecte tout seul toutes les 3-4 mains et à certains moment xeester est utilisable 30- 50mains...
alors que je n'ai que bwin et xeester ouvert...

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4556

Bonsoir,

Le fait de se déconnecter de xeester et de se reconnecter en plein milieu d'une session posent ils problèmes pour l'enregistrement des données des adversaires.?

Merci

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rivaci
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Replied by rivaci on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 11 months ago #4557

Bonjour,

non les données seront quand même récupérées.

Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous proposer de prendre la main sur votre ordinateur pour regarder quel est le problème.

La procédure est décrite ici :

www.xeester.com/component/kunena/5-a-lir...ateur-via-teamviewer

Cordialement

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 10 months ago #4611

Après le nouvel an, je vais prendre contact avec vous pour enfin régler ce problème...

Merci, bonne soirée

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 10 months ago #4696

Bonjour,

Avant de faire la manipulation via Skype et prendre à distance mon pc, j'ai fais venir un informaticien et il a regarder si tout allais bien sur mon Pc...
Il a repérer un problème avec mes RAM 4GB, et il m'a mit 8GB de RAM...;
Depuis, je n'ai jouer qu'un session et je n'ai pas eu de coupure ni de lags...
Ce qui arrivait depuis novembre...

Si le problème revient, je reviendrais vers vous...

Merci quand même

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rivaci
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Replied by rivaci on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 10 months ago #4706

Bonne continuation avec Xeester !

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nissart4840
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Replied by nissart4840 on topic [réglé] Déconnexion de Xeester

10 years 10 months ago #4728

Voila, j'ai jouer trois jours et le programme ne s'éteint plus de manière intempestive...

Merci en tout cas pour votre service client qui est d'une qualité irréprochable...

Bonne continuation à Xeester

The following user(s) said Thank You: ngba3287

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