[résolu] Import de données impossible

Bonsoir,

Il m'est impossible d'importer les données de mes tournois dans le logiciel. J'ai pourtant bien un dossier d'historique de mains et de tournois reconnus par le logiciel mais quand je lance l'import de données, une fois ce dernier fait, aucune main ni tournoi n'apparaît. Je vous fait parvenir ci-joint quelques screens pour vous faire comprendre la situation. Pour le screen 4, je suis sur "Fun" mais il n'y a rien non plus du côté "Réel".

Cordialement.

Salut,

Peux-tu envoyer les fichiers historiques de ton dernier tournoi à contact(at)xeester.com
Tu les trouveras dans les répertoires
C:\Users\TONCOMPTE\AppData\Local\PokerStars.FR\HandHistory\TONPSEUDO
C:\Users\TONCOMPTE\AppData\Local\PokerStars.FR\TournSummary\TONPSEUDO

1 Tournoi PokerStars = 2 fichiers historiques

exemple:

HH20170719 T1973928657 No Limit Hold'em €0.23 + €0.02
TS20170719 T1973928657 No Limit Hold'em €0.23+€0.02


Peux-tu aussi faire une sauvegarde que nous puissions voir si le problème vient de ta base :
Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)
Préviens-moi lorsqu'elle sera terminée.

Merci pour la réponse rapide,

Comment dois-je vous envoyer les fichiers d'historique de mon dernier tournoi ? Quelle option dois-je sélectionner dans le formulaire de contact ?

Par mail tout simplement,
Je viens de t'en envoyer un tu les joins directement en réponse.

Les 2 fichiers d'historique de mon dernier tournoi ont bien été envoyé en réponse au mail que vous m'avez envoyé, j'ai également fait la sauvegarde comme demandé.