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[résolu] impossible de se connecter au serveur => Antivirus Orange

impossible de se connecter au serveur => Antivirus Orange è stato creato da tonyboss87

12 Anni 1 Mese fa - 12 Anni 1 Mese fa #332
nouveau problème : "impossible de se connecter au serveur, veuillez réessayer dans quelques minutes" voilà ce qui s'affiche depuis hier ... pour info je n'ai toujours pas pu tester le logiciel pour la période d'essai ...
Ultima Modifica 12 Anni 1 Mese fa da .

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

12 Anni 1 Mese fa #433
Bonjour,

As-tu toujours ce problème ?
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da tonyboss87 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

12 Anni 1 Mese fa #438
oui toujours, le problème vient de l'anti virus, en fait je suis obligé de fermer mon anti virus (celui d'orange : firewall) pour pouvoir utiliser le logiciel ... de même pour lancer le logiciel

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

12 Anni 1 Mese fa #445
Tu peux nous envoyer une capture d'écran de ton firewall ou antivirus ? N y-a t-il pas moyen de le paramétrer pour qu'il autorise directement Xeester ?
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

12 Anni 4 Settimane fa #738
Bonjour,

Peux-tu vérifier cet article, il devrait résoudre ton souci : www.xeester.com/index.php/manuel/122-pro...-generalites-fsecure
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 11 Mesi fa #1306
Bonjour,

Ce problème est-il toujours présent ? Nous pouvons remettre à 0 ta période d'évaluation si tu souhaites tester Xeester.
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da sweetyneige al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 8 Mesi fa #2592
bonjour,
voilà g le mme prbleme quand je lance xeester les mise s à jour chargent une fois sur 5, et quand j'essaie de me conncter, il y a le message "impossible de se conncter au serveur veuillez ....". De plus quand le logiciel se lance je n'ai plus qu'un tiret à la place de la licence où d'habitude il y a écrit vérsion évaluation. voilà, pourtant j'avais qd mme pu l'utiliser brièvement, je voulais m'abonner mais vu tous ces problèmes je vais plutôt me tourner vers pokertracker4 mme si c un peu + cher.
Sinon en ce qui concerne ma config g win7 avc 4go de ram donc ce n'est pas ça qui pose prob, de + g autorisé xeester ds mon firewall ainsi que mon avast, ete je démarre aussi en mode administrateur que faut-il faire pour que ça marche svp ?

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 8 Mesi fa #2594
Bonjour,

Vous avez donc fait toutes les vérifications adéquates.
La seule solution maintenant serait qu'on voit directement chez vous ce qui se passe :
www.xeester.com/index.php/forum/5-a-lire...ateur-via-teamviewer
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da sweetyneige al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 8 Mesi fa #2595
je suis d'accord g telechargé teamviewer, je fais comment j'atttends votre réponse ?

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 8 Mesi fa #2597
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos codes teamviewer.
Il nous faudrait aussi votre id Skype ou MSN afin que l'on vous contacte directement.
Par ailleurs, quand peut-on faire l'intervention ? L'idéal serait l'après-midi en semaine.
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da sweetyneige al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 8 Mesi fa #2600
Bonjour,
enfin un signe de vie de votre part merci. je viens de vous envoyer par mail mon id skype par mail, serait-il possible de faire ça cet aprem svp ?!

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Risposta da sweetyneige al topic Re: impossible de se connecter au serveur => Antivirus Orange

11 Anni 7 Mesi fa #2615
bonjour, mon probleme est enin reglé, après avoir tout essayé sans succès, g essayé de faire un clique droit sur l'icone xeester surr le bureau et de faire "résoudre les problemes de compatibilité", ensuite g fait "executer avc les parametres recommandés" et comme par magie ça a fonctionné. En esperant que ça aide certaines personnes voilà. je remercie aussi l'équipe xeester pour sa disponibilité.

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Risposta da macqueen56 al topic Re: impossible de se connecter au serveur => Antivirus Orange

11 Anni 7 Mesi fa #2617
Bonjour,

Merci beaucoup ! On va conseiller ceci aux personnes qui ont le même problème.
Laurent - macqueen56 / JadooOOoore

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Risposta da vince73200 al topic Re: impossible de se connecter au serveur

11 Anni 7 Mesi fa #2637
aucun problèmes sous norton

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