Paiement validée mais compte non upgradé

vib73
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Paiement validée mais compte non upgradé was created by vib73

4 years 7 months ago #27895

Bon,jour,

J'ai validé mon réabonnement et payé, mais ma licence ne s'est pas mis à jour encore.

Cela est il normal ? Le délai d'activation peut il prendre beaucoup de temps?

Merci d'avance pour votre réponse.

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ngba3287
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Replied by ngba3287 on topic Paiement validée mais compte non upgradé

4 years 7 months ago #27902

Bonjour vib73 et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer la facture (mail de confirmation) à contact(at)xeester.com ?

Le problème vient certainement de CCBill qui n'a pas encore envoyé ton paiement.

Modérateur

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