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[résolu] probleme d'achat

probleme d'achat was created by skizerr

4 years 7 months ago #28098
Bonjour,

Lorsque j'essai d'achat la formule low limit a 19.99e, une fois le paiment validé un message d'erreur s'affiche
Le message est ci-joint.

Merci de me repondre au plus vite

Cordialement

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Replied by ngba3287 on topic probleme d'achat

4 years 7 months ago #28101
Bonjour skizerr et bienvenue sur le forum,

Essaye avec Paypal,
Comme tu le verras rien ne t'oblige à avoir ou à créer un compte Paypal,
Tu peux juste procéder au paiement sans compte Paypal
Modérateur

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Replied by Salty_Boy on topic probleme d'achat

3 years 6 months ago #32769
Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un problème sur un code promo que j'ai gagné il y a quelques temps (décembre 2020 ou début 2021 il me semble):
Sur la page d'upgrade de l'abonnement, le code promo est pris en compte, mais au moment de la confirmation j'obtiens un message d'erreur.

J'ai fais des essais à plusieurs reprises, mais cela ne fonctionne pas.
J'ajoute des P.J. dans mon message avec l'écran de saisie du code abo et le message d'erreur après avoir cliqué sur le bouton "confirm order".

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

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Replied by ngba3287 on topic probleme d'achat

3 years 6 months ago #32772
Bonjour Salty_Boy et bienvenue sur le forum,

Peux-tu envoyer ton code à contact(at)xeester.com ?
Modérateur

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Replied by Salty_Boy on topic probleme d'achat

3 years 6 months ago #32780
Bonjour,

Merci pour votre aise ainsi que votre réactivité!

Cordialement.

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