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[résolu] Abonnement

[résolu] Abonnement was created by nenedrm

2 years 9 months ago #34961
Bonjour j'ai téléchargé et acheté xeester et son abonnement high games en utilisant mes miles winamax.
Pourtant mon compte xeester ne prend en compte que les jeux en argent fictif et ne se met pas a jour, je ne trouve pas la solution pour pouvoir utiliser mon abonnement xeester.
En vous remerciant par avance

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Abonnement

2 years 9 months ago #34964
Bonjour nenedrm et bienvenue sur le forum,

Winamax nous envoie les nouvelles licences à activer dans les 5 jours suivants la commande,
Si tu souhaites écouter ce délai,
Il faut transférer à contact(at)xeester.com le mail que Winamax t'a envoyé suite à ton achat dans la boutique.
Modérateur

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Replied by nenedrm on topic [résolu] Abonnement

2 years 9 months ago #34972
Merci de votre réponse rapide.
Malheureusement le délai de 5 jours que vous avez évoqué est dépassé depuis longtemps, cela fait plus d'un mois que ma commande a été passé ! (le 10/01/22).
En espérant que vous pourrez régler ce problème rapidement
cordialement

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] Abonnement

2 years 9 months ago #34973
OK j'ai retrouvé ta commande,
Il y avait une faute de frappe dans l'adresse email que tu as indiqué à Winamax.
Ta licence vient d'être activée.
Modérateur

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