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[résolu] xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... '' was created by kinu66

10 years 10 months ago #4610
bonsoir

Xeester refuse de se lancer depuis une demie heure : après "se connecter", un pop up me dit : ''un probleme est survenu. Veuillez réessayer dans quelques minutes.java.lang.numberForma..."

Y a qu'a moi que ca arrive en ce moment ???

Merci de m'en dire plus, si c'est possible.

Bonne soirée !

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Replied by popotib on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4620
Bonjour,

avez-vous toujours le problème ? avez-vous installé un anti-virus récemment ? avez-vous regardé le manuel :
www.xeester.com/support/manuel/15-problemes-de-lancement

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Replied by kinu66 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4621
Bonsoir et merci de la réponse rapide...
Rien de ce qu'apporte le manuel ne semble m'aider...
J'ai changé de connexion depuis hier (ou ça fonctionnait tres bien), passant de ma box habituelle à la 3G partagée par mon iphone... Le problème peut il venir d'ici (impossible d'avoir accès a autre chose que la 3G pendant une semaine).

Merci

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Replied by kinu66 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4625
Le probleme semble résolu. Je viens de lancer xeester. Pas de soucis... etais-ce un problème ponctuel. Probablement. Merci

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Replied by kinu66 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4634
Bon... le probleme persiste... depuis deux jours, impossible d'obtenir le HUD de xeester... meme chose... Estce que ça vient du fait que je passe par le partage de la connexion 3G... ?
Merci de m'aiguiller...

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Replied by rivaci on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4661
Bonjour,

avez-vous toujours le problème ?
Si oui, nous pouvons venir vous assister en teamviewer :

www.xeester.com/component/kunena/5-a-lir...ateur-via-teamviewer

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Replied by kinu66 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4673
Bonjour

Tout le temps que j'ai utilisé la connexion 3G, le problème à perduré (5 jours sur 6). Une fois rentré chez moi, avec connexion adsl, plus de souci. Je pense que le problème était la... Qu'en pensez vous ??

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Replied by rivaci on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

10 years 10 months ago #4701
Les connexions 3G semblent effectivement poser des problèmes.
Avez-vous encore un souci ?

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Replied by lutter b on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18381
Bonjour,

J'ai le même problème, depuis que j'ai essayé de l'ouvrir avec une connexion 3G, Xeester ne se lance plus.

Est-ce qu'une solution rapide existe ?

Merci.

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Replied by ngba3287 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18384
Bonjour lutter b et bienvenue sur le forum,

Xeester ne se lance plus même avec ADSL ?
Modérateur

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Replied by lutter b on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18385
Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide, non il ne se lance plus même avec l'ADSL, j'ai réinstallé mais ça n'a rien changé...

Ca coupe à 1/4 gestion des bases de données.

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Replied by ngba3287 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18389
As-tu un antivirus ?
Si oui l'as-tu configuré pour Xeester ?

www.xeester.com/fr/manuel-v2/155-depannage

www.xeester.com/fr/manuel-v2/depannage/5...firewall-generalites

Une fois que tu as configuré le tout si ça ne fonctionne pas tu peux tenter de
Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
  • Conserver les données
  • Conserver les préférences utilisateur
Modérateur

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Replied by lutter b on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18403
J'ai tout fait/vérifié ça marche toujours pas.

Merci quand même pour tes réponses.

Si j'essaye en désinstallant complètement et que je réinstalle mes données seront-elles perdues ?

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Replied by ngba3287 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18410
Oui sauf si tu as déjà sauvegardé par le passé?
Effectuer un backup dans Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Sinon avant de désinstaller je te propose plutôt d'installer Xeester dans un nouveau répertoire:

Donc ne désinstalle pas ton Xeester actuel,
Lance une nouvelle installation en modifiant le répertoire qui est donné par défaut.

Une fois le nouveau Xeester installé tu verra si ça fonctionne en important tes historiques
Modérateur
The following user(s) said Thank You: Narstyko, lutter b

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Replied by lutter b on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18411
Ok cette fois-ci c'est bon, j'ai à priori tout récupéré, un grand merci pour tes réponses et ta réactivité !

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Replied by ngba3287 on topic xeester ne se lance pas : ''un probleme est survenu... ''

7 years 1 month ago #18412
Cool,
Pense à faire un backup de temps en temps comme ça en cas de problème ou changement de PC tu pourras repartir de ta dernière sauvegarde :)
Modérateur
The following user(s) said Thank You: lutter b

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