Bonjour Duccc et bienvenue sur le forum,
Si j'ai bien compris ce forum fait office de support technique? Je n'ai pas trouvé de catégorie dédiée à 888Poker, donc j’écris dans cette rubrique.
Oui, j'ai déplacé ton sujet qui se trouvait dans la partie V1 (l'ancien logiciel).
Depuis que je suis passé sur 888Poker, les imports de Xeester sont franchement déficients !
En premier lieu mes fichiers (SNG, MTT mais PAS le cashgame) sont systématiquement importées en argent fictif.
Exact, nous sommes en train de corriger ce problème,
Ce que tu peux faire pour qu'on soit certain de corriger que ça fonctionnera aussi avec tes parties, est de compresser le dossier suivant et de me l'envoyer par mail à ngba3287(at)xeester.com :
C:\Program Files (x86)\Xeester\processed
Ensuite, les données des imports sont souvent lacunaires (résultats, nombre de joueurs, nombre de sièges, etc).
Il faudrait qu'on prenne un tournoi référence pour étudier ça,
Tu me donneras un exemple que je puisse vérifier si les infos sont connus dans les fichiers historiques.
Je n'a pas vu de sujets évoquant un problème similaire (à part une allusion aux freerolls importés en argent fictif dans une ancienne version, mais ici on parle de micro limites entre 1 et 5 $) sur le forum (que j'ai parcouru en diagonale je l'avoue, mais bon j'espère que l'accès au support de votre produit n'implique pas des heures de lecture de la part de vos clients) et j'aimerais donc savoir si d'autres utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes, s 'il existe une solution qui m'aurait échappé, si le problème est connu et, si oui, si une solution peut être espérée ?
Oui comme je disais nous sommes en contact avec des joueurs 888 d'où les corrections en cours.
Ce que tu peux d'ores et déjà faire est de corriger d'un coup tous tes tournois présents en FUN pour qu'ils apparaissent en REEL :
Sélectionne ton Hero 888 puis,
Tu peux sélectionner tous tes tournois en FUN (une fois en FUN clic sur Edition > Tout sélectionner) et les passer en REEL (Editer... > indiquer la bonne Monnaie > Corriger)
PS : toujours effectuer cette manip quand tu ne joues pas, donc quand les tournois sont terminés, le temps qu'on puisse tout corriger au moins ce sera plus clair pour toi de tout avoir en Réel.
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