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[résolu] mes données et mes heros en disparu

[résolu] mes données et mes heros en disparu was created by slide974

4 years 7 months ago #27981
bonjour, mes donnéessur xeester en disparu, je sais pas ce qu'il c'est passé j'ai eu un probleme lorsque j'ai joué, du coup j'ai fait réparer la bases de donnée et ensuite tout a disparu, mes main, mes heros. Comment puis arranger cela ?

cordialement

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 years 7 months ago #27982
Bonjour slide974 et bienvenue sur le forum,

Redémarrer le PC

Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
  • Réinitialiser les données
  • Conserver les préférences utilisateur

Une fois Xeester démarrer tu pourras cliquer sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités
Modérateur
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Replied by slide974 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 years 7 months ago #27983
rebonjour, j'ai lancé plusieurs import mais sans résultat, les donnés de mes tournois en disparu, je retrouve quelques mains de cash game, cependant mes heros ( pseudo ) en disparu. jai plus de 30k et je voudrais savoir comment faire pour les retrouvée. tout à commencé lorsque j'ai fait reparer les données , car le HUD ne s'affiche pas. Je joue principalement sur pokerstar en tournoi.

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 years 7 months ago #27990
Salut,

Il faut essayer la réinstallation comme expliqué dans ma précédente réponse.
Modérateur
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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37506
bonjour memme probleme ,j'ai effectué la manip comme expliqué mais ça marche pas..

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37518
Salut,

Peux-tu faire une sauvegarde pour que le développement puisse étudier le problème :

Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Préviens-moi lorsqu'elle sera terminée.
Modérateur

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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37523
Salut,
Voilà c'est fait!

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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37524
En fait j'ai reinstallé xeester apres mon réabonnement le 13/01, j'ai recuperé mon pseudo actuel sur wina, mais impossible de recuperer les mains antérieures à cette date.Et mes anciens heros non plus n'apparaissent pas.

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago - 1 year 2 months ago #37530
Clique sur :
Import > Options d'import...
Vérifie bien que la case "Ignorer les fichiers" n'est pas cochée :




Relance l'import des anciens fichiers en cliquant sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...


PS : si le problème persiste,
Peux-tu compresser le dossier "processed" se trouvant à cet endroit :
C:\Program Files (x86)\Xeester

et l'envoyer par mail à contact(at)xeester.com
Modérateur
Last edit: 1 year 2 months ago by ngba3287.

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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37537
la case est bien decochée, j'ai fait la manip...toujours pareil.
Je vous ai envoyé le fichier compressé.
Merci beaucoup.
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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago - 1 year 10 months ago #37547
Est-ce que les anciennes mains s'importent si tu cliques sur :
Import > Lancer l'import
?

As-tu utilisé un autre tracker en parallèle avec lequel tu aurais importé tes mains Winamax ?
Modérateur
Last edit: 1 year 10 months ago by ngba3287.

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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37550
non elles s'importent pas, j'ai essayé poker copilot mais le probleme etait le memme je n'ai rien pu importer.
Je me demande si ce n'est pas un probleme de fichier.dat, ne faut-il pas les renommer?. Lorsque je demande un historique a wina je peux pas l'importer non plus. je ne suis pas sur qu'il s'installe au bon endroit.

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Replied by GetMeOut on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37555
j'ai remarqué que mes fichiers historiques etaient en ;txt. est-ce normal?
J'aurais bien aimé vous joindre une image mais je sais pas comment faire

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Replied by ngba3287 on topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

1 year 10 months ago #37562
Il est propable que tes HH aient été déplacés par poker copilot.

Ton "processed" ne contient que les summaries,
Il manque tous les anciens HH.

Si tu trouves où sont tes HH tu peux les importer, peut-être dans un sous dossier poker copilot (Import > Importer des dossiers).

Si les HH sont introuvables,
- Pour Winamax 2 solutions :
Soit : www.xeester.com/fr/forum/installation-la...efface?start=6#25813
(Idéal si c'est pour récupérer une courte période),
ou faire une demande à support@winamax.fr de t'envoyer tes fichiers HandHistory en précisant les dates désirées
(exemple: du 1er janvier 2019 à aujourd'hui).
Modérateur

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