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[résolu] mes données et mes heros en disparu

[résolu] mes données et mes heros en disparu è stato creato da slide974

4 Anni 9 Mesi fa #27981
bonjour, mes donnéessur xeester en disparu, je sais pas ce qu'il c'est passé j'ai eu un probleme lorsque j'ai joué, du coup j'ai fait réparer la bases de donnée et ensuite tout a disparu, mes main, mes heros. Comment puis arranger cela ?

cordialement

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 Anni 9 Mesi fa #27982
Bonjour slide974 et bienvenue sur le forum,

Redémarrer le PC

Réinstaller Xeester par dessus (donc sans le désinstaller) en choisissant:
  • Réinitialiser les données
  • Conserver les préférences utilisateur

Une fois Xeester démarrer tu pourras cliquer sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités
Modérateur
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Risposta da slide974 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 Anni 9 Mesi fa #27983
rebonjour, j'ai lancé plusieurs import mais sans résultat, les donnés de mes tournois en disparu, je retrouve quelques mains de cash game, cependant mes heros ( pseudo ) en disparu. jai plus de 30k et je voudrais savoir comment faire pour les retrouvée. tout à commencé lorsque j'ai fait reparer les données , car le HUD ne s'affiche pas. Je joue principalement sur pokerstar en tournoi.

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

4 Anni 9 Mesi fa #27990
Salut,

Il faut essayer la réinstallation comme expliqué dans ma précédente réponse.
Modérateur
I seguenti utenti hanno detto grazie : slide974

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 5 Giorni fa #37506
bonjour memme probleme ,j'ai effectué la manip comme expliqué mais ça marche pas..

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 4 Giorni fa #37518
Salut,

Peux-tu faire une sauvegarde pour que le développement puisse étudier le problème :

Effectuer un backup depuis Xeester (Démarrer > Gestion des backups > Faire une sauvegarde de...)

Préviens-moi lorsqu'elle sera terminée.
Modérateur

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 3 Giorni fa #37523
Salut,
Voilà c'est fait!

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 3 Giorni fa #37524
En fait j'ai reinstallé xeester apres mon réabonnement le 13/01, j'ai recuperé mon pseudo actuel sur wina, mais impossible de recuperer les mains antérieures à cette date.Et mes anciens heros non plus n'apparaissent pas.

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 3 Giorni fa - 1 Anno 3 Mesi fa #37530
Clique sur :
Import > Options d'import...
Vérifie bien que la case "Ignorer les fichiers" n'est pas cochée :




Relance l'import des anciens fichiers en cliquant sur :
Import > Importer les anciens fichiers non traités...


PS : si le problème persiste,
Peux-tu compresser le dossier "processed" se trouvant à cet endroit :
C:\Program Files (x86)\Xeester

et l'envoyer par mail à contact(at)xeester.com
Modérateur
Ultima Modifica 1 Anno 3 Mesi fa da ngba3287.

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 3 Giorni fa #37537
la case est bien decochée, j'ai fait la manip...toujours pareil.
Je vous ai envoyé le fichier compressé.
Merci beaucoup.
I seguenti utenti hanno detto grazie : ngba3287

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 1 Giorno fa - 2 Anni 1 Giorno fa #37547
Est-ce que les anciennes mains s'importent si tu cliques sur :
Import > Lancer l'import
?

As-tu utilisé un autre tracker en parallèle avec lequel tu aurais importé tes mains Winamax ?
Modérateur
Ultima Modifica 2 Anni 1 Giorno fa da ngba3287.

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 1 Giorno fa #37550
non elles s'importent pas, j'ai essayé poker copilot mais le probleme etait le memme je n'ai rien pu importer.
Je me demande si ce n'est pas un probleme de fichier.dat, ne faut-il pas les renommer?. Lorsque je demande un historique a wina je peux pas l'importer non plus. je ne suis pas sur qu'il s'installe au bon endroit.

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Risposta da GetMeOut al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 1 Giorno fa #37555
j'ai remarqué que mes fichiers historiques etaient en ;txt. est-ce normal?
J'aurais bien aimé vous joindre une image mais je sais pas comment faire

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Risposta da ngba3287 al topic [résolu] mes données et mes heros en disparu

2 Anni 21 Ore fa #37562
Il est propable que tes HH aient été déplacés par poker copilot.

Ton "processed" ne contient que les summaries,
Il manque tous les anciens HH.

Si tu trouves où sont tes HH tu peux les importer, peut-être dans un sous dossier poker copilot (Import > Importer des dossiers).

Si les HH sont introuvables,
- Pour Winamax 2 solutions :
Soit : www.xeester.com/fr/forum/installation-la...efface?start=6#25813
(Idéal si c'est pour récupérer une courte période),
ou faire une demande à support@winamax.fr de t'envoyer tes fichiers HandHistory en précisant les dates désirées
(exemple: du 1er janvier 2019 à aujourd'hui).
Modérateur

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