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Problème de sauvegarde

Problème de sauvegarde è stato creato da Vinchenzer

3 Anni 9 Mesi fa #32560
Salut, je vais changer de pc et je voulais faire une sauvegarde pour pouvoir récupérer mes données. Le probleme c'est que la sauvegarde bloque à "envoi de la sauvegarde". Le dl est à 40% mais il se bloque à chaque fois au même endroit.

Comment faire ?

Merci d'avance

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Risposta da ngba3287 al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32568
Salut,

A 40% donc c'est au moment de l'envoie de la sauvegarde,
Est-ce que ta connexion internet est rapide ou plutôt lente ?

Vois-tu la barre du bas (entourée en vert) évoluer au fil du temps ou pas du tout ?

Modérateur

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Risposta da Vinchenzer al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32569
salut ! j'ai une bonne connexion normalement après j'ai 400k hand donc peut être que ça prends très longtemps. Pour la barre d'en bas elle reste bloquée à 0%

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Risposta da ngba3287 al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32571
Peux-tu envoyer les éléments suivants par mail à contact(at)xeester.com pour analyse?

Le fichier 'xeester.log'
Se trouvant à cet endroit sur ton PC :
C:\Program Files (x86)\Xeester

Le dossier 'logs' (à compresser en faisant un clic droit > Envoyer vers > Dossier compressé)
Se trouvant à cet endroit sur ton PC :
C:\Program Files (x86)\Xeester
Modérateur

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Risposta da Vinchenzer al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32572
D'accord, le fichier "xeester.log" c'est bien le ficher txt qui s'appelle "xeester" ?

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Risposta da Vinchenzer al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa - 3 Anni 9 Mesi fa #32574
Salut, je n'arrive pas à envoyer le dossier compressé logs par mail, il y a une erreur à chaque fois.



Je cherche de mon côté et j'envoie ça dès que j'ai trouvé comment

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Ultima Modifica 3 Anni 9 Mesi fa da Vinchenzer.

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Risposta da ngba3287 al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32577

Vinchenzer ha scritto: D'accord, le fichier "xeester.log" c'est bien le ficher txt qui s'appelle "xeester" ?


Oui c'est bien ça.

J'en profite pour te donner la méthode manuelle si toutefois ça ne fonctionne pas via le backup en ligne,

Voici ce que tu dois faire (faire toutes ces manipulations sans lancer Xeester) :

Depuis PC#1 , Copier le dossier :
C:\Program Files (x86)\Xeester\mysql\data\xeester_v2

Puis sur PC#2 , le coller au même emplacement (en choisissant de remplacer les fichiers).


---
Ne pas oublier de récupérer (sur clé USB/ Disque Dur externe/ Cloud ) le dossier :
C:\Program Files\Xeester\processed
Dossier présent sur l'ancien PC qui contient les fichiers historiques d'origine et dont tu auras certainement besoin un jour.





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Dans le cas où des parties auraient déjà été jouées sur le nouveau PC avant la restauration de backup décrite ci-dessus,
Tu peux cliquer ensuite sur : Import > Importer les anciens fichiers non traités.
Modérateur
I seguenti utenti hanno detto grazie : Vinchenzer

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Risposta da Vinchenzer al topic Problème de sauvegarde

3 Anni 9 Mesi fa #32580
Ca fonctionne avec la méthode manuelle. Merci beaucoup !

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