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[résolu] Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

Risposta da judalcall al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 6 Mesi fa #29194
BONJOUR
J AVIAS UN ANCIEN COMPTE D EVALUATION EN 2018 QUI NE FONCTIONNAIT PAS SUPER
CA BUGGAIT
J AIMERAIS RETESTER LE LOGICIEL MAIS LORSQUE JE M INSCRIT ET LANCE LE LOG IL ME DONNE ERREUR COMPTE DEJA EXISTANT SUR CET ORDI
PSEUDO GORBATCHEF
POUVEZ VOUS M AIDER
BIEN A VOUS

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Risposta da ngba3287 al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 6 Mesi fa #29197
Bonjour judalcall et bienvenue sur le forum,

Tu dois maintenant pouvoir te connecter.
Modérateur

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Risposta da Zoloo al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 5 Mesi fa #29460
Bonjour, après la fin de mon abonnement d'un an sur mon compte KwaZoloo, je me suis réabonné sans faire mais sur autre compte (Zoloo) que j'avais probablement créé avant de prendre mon 1er abonnement. Malheureusement, je ne peux me connecter avec le compte Zoloo, pouvez-vous supprimer mon ancien compte KwaZoloo svp ?
Merci

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Risposta da rivaci al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 5 Mesi fa #29461
Bonsoir Zoloo,
ton compte est débloqué.
Bonne fin de soirée !

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Risposta da Masha al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 4 Mesi fa #29619
Bonjour,

J'ai récupéré un ancien ordinateur familial sur lequel mon frère avait installé Xeester en 2018 (compte "sonubaits").
Je ne peux pas me connecter avec mon propre compte "Masha".

Pourriez-vous y remédier s'il vous plaît?
Merci.

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Risposta da ngba3287 al topic Un autre compte Xeester est enregistré pour cet ordinateur

4 Anni 4 Mesi fa #29620
Bonjour Masha et bienvenue sur le forum,

Comme indiqué sur le site,
" cette procédure s'applique uniquement dans le cas où vous venez de souscrire à un abonnement payant ".

Il faut donc utiliser le compte qui n'est pas bloqué,
Ou refaire une demande de suppression lorsque le compte bloqué bénéficiera d'une licence.
Modérateur

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