[résolu] le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamax
- RunnerRunner31
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le HUD ne s'affiche plus sur mes tables winamaxfoi criado por RunnerRunner31
5 anos 8 meses atrás #25115pendant une session de cash game sur winamax, le site a procédé à une maintenance.
Suite à cette maintenance mon hud ne comptabilisé plus mes mains jouées, j'ai donc voulu fermer mon tracker afin de le relancer.
Mon tracker ne voulant pas se fermer, j'ai forcé la fermeture de celui-ci et depuis que j'ai effectué cette manipulation mon hud ne s'affiche plus sur mes tables même aprés avoir lancé l'import.
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème svp ?
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- Injall17
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5 anos 8 meses atrás #25116Merci de nous orienter !
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- chacalcalvi
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5 anos 8 meses atrás #25117Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- Injall17
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5 anos 8 meses atrás #25118Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- peks95
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5 anos 8 meses atrás #25120Certains sites comme Unibet vont interdire les trackers sur leur plateforme pour une meilleur équité entre les clients et j'ai cru entendre qu'une grosse room contait enclencher le pas donc il faut s'attendre a les voir disparaitre petit a petit
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- pepefourmi
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5 anos 8 meses atrás #25121Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- ardechois26
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5 anos 8 meses atrás #25122Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- Priam War
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5 anos 8 meses atrás #25123Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- sealsbob
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5 anos 8 meses atrás #25124Et c'est là que je m'aperçois qu'il est bien utile quand tous fonctionne correctement!!
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- ngba3287
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5 anos 8 meses atrás #25125Les tests sont en cours,
Nous revenons vers vous au plus vite.
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- peks95
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5 anos 8 meses atrás #25127Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- Priam War
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5 anos 8 meses atrás #25128Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- ngba3287
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5 anos 8 meses atrás - 5 anos 8 meses atrás #25131Les lignes où sont indiquées les cartes dealées au Hero n'existent plus,
C'est peut-être involontaire de leur part et une mise à jour pour corriger suivra dans ce cas.
Actuellement seul le GoFast fonctionne correctement.
Nous les contactons en parallèle.
Réponse de Winamax:
C'est involontaire, tout devrait rentrer dans l'ordre aujourd'hui
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- peks95
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5 anos 8 meses atrás #25133Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- DolipranZ
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5 anos 8 meses atrás #25168je confirme ici aussi le problème d'importation de mains Winamax, même les MTT sont concernés. Personnellement j'ai eu ce soucis hier matin et hier soir sur plusieurs tournois qui ne sont pas trackés. Le problème persiste cet après-midi avec un Kill the Fish 2€.
En ouvrant les fichiers d'historique, on ne voit effectivement pas les cartes dealées, raison pour laquelle Xeester ne peut pas traiter les mains.
En espérant que le problème se résolve vite
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- Injall17
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5 anos 8 meses atrás #25169Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- checkgentil
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5 anos 8 meses atrás #25171Por favor Iniciar sessão ou Criar uma conta para se juntar à conversa.
- Injall17
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5 anos 8 meses atrás #25176"Bonjour,
Merci de nous avoir fait parvenir ces éléments.
Ces derniers ont été transmis à notre équipe technique qui va les analyser avec attention afin de corriger cet incident dans les meilleurs délais. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous disposerons de plus amples informations.
Si vous ne receviez pas de réponse de notre part dans les prochains jours, n’hésitez pas à nous recontacter.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Paul Stoner
L'équipe Support Winamax"
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- Tontondino
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5 anos 8 meses atrás #25178Afin de résoudre l’incident que vous rencontrez, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :
• Désinstallez l’application Winamax.fr en utilisant le gestionnaire d’application Windows ou en exécutant le fichier C:\Users\[NOM DE VOTRE SESSION]\Winamax\uninstall.exe.
• Une fois la désinstallation effectuée, assurez-vous que le répertoire suivant a bien été effacé :
C:\Users\[NOM DE VOTRE SESSION)\Winamax\ (si ce n'est pas le cas, supprimez-le manuellement)
• Installez ensuite la dernière version de notre application en vous rendant sur la page ci-dessous :
www.winamax.fr/jouer-au-poker?dl=1
Je viens de tester et ça fonctionne.
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- RunnerRunner31
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5 anos 8 meses atrás #25181Merci beaucoup.
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