[résolu] Pas de HUD sur les Tournois Unibet

Comment se fait t'il que je n'ai rien en mode tournoi ( Unibet ) avec Xeester ?

En cash game, pas de problème les informations s'affichent, en tournoi, rien du tout......
merci de votre réponse

Bonjour,

pouvez-vous m'indiquer le chemin du dossier enregistré pour le réseau Ongame ? Contient t'il des fichiers de type "tournoi" ? Si vous faites un import manuel de ces fichiers, les voyez-vous ?

Je n'y comprends rien et ça ne marche pas. j'ai importé mes sessions mais je n'ai pas les gains et les pertes......Caa bug de partout.
je suis ok pour prendre la version définitive à condition que ça marche...
y a t'il moyen d'avoir une assistance téléphonique ?

je ne trouve pas le fameux chemin pour les tournois
je suis sur unibet anciennement eurosport

merci de votre réponse

Bonjour,

J'ai supprimé les numéros de téléphone sur votre sujet.

En fait, vos sessions de tournois apparaissent bien dans la liste de sessions ? Il manque juste les infos gain, place, nb de joueurs ?
Ainsi la liste des sessions doit ressembler à cela :


Si c'est vraiment cela votre souci, nous n'y pouvons absolument rien. En effet, unibet ne fournit pas ces informations dans les fichiers. Il nous est donc impossible de les restituer dans Xeester. C'est le seul site pour lesquelles ces informations ne sont pas présentes.

Cependant, vous pouvez cliquer sur le "warning jaune" (triangle) et éditer les informations manuellement : vous pourrez saisir vous même les place, gain, etc.

Nous mettrons une évolution en place dans une nos prochaines versions (date non définie encore), pour qu'on puisse deviner le gain dans un sit'n'Go.

Est-ce que cela répond à votre problème ?

Oui et non car je n'ai toujours rien en mode tournoi, aucune information et aucune donnée ne fonctionne
j'ai bien dit mode tournoi et non sit and go

Pourquoi ça fonctionne en cash game et pas en tournoi ?

merci de votre réponse

NEGUNDO37 escreveu: Oui et non car je n'ai toujours rien en mode tournoi, aucune information et aucune donnée ne fonctionne
j'ai bien dit mode tournoi et non sit and go

Qu'entendez-vous par "je n'ai toujours rien en mode tournoi, aucune information et aucune donnée ne fonctionne" ?
Vos sessions n'apparaissent pas dans la liste ? Ou apparaissent-elles comme sur la capture avec des triangles jaunes à côté ?

NEGUNDO37 escreveu: Pourquoi ça fonctionne en cash game et pas en tournoi ?

Cela fonctionne en cash parce que nous avons toutes les informations dans le fichier. En ce qui concerne les tournois, unibet ne nous transmet pas les infos de place, gains, nb de joueurs, etc. dans le fichier d'historique traité par Xeester.

Ca fonctionne pourtant bien sur holdem manager......

En mode tournoi, rien ne fonctionne, aucun joueur, aucun hud ne s'affiche, c'est l'absence totale de renseignements quelqu'ils soient....

le problème c'est que moi, je ne fais pratiquement que des tournois
merci de votre réponse

il n'y a aucun moyen de vous téléphoner ?

en mode tournoi, la session ne s'ouvre pas
rien, pas d'infos, pas de hud

j'ai beau actualiser, rien à faire
merci de votre réponse

Bonsoir,

Une autre question : utilisez-vous holdem manager et Xeester en même temps ?

Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées téléphoniques à lbachelet@xeester.com et l'heure à laquelle je peux vous recontacter (de préférence l'après-midi) ?

Je n'utilise pas holdem manager en même temps que xeester bien sur....
je vous ai laissé mon tél sur votre mail
je suis là cet après midi
Negundo37

Bonjour,

Nous avons décelé un bug spécifiquement sur Unibet (n'arrive pas sur les tournois bwin par exemple).

Ce sera corrigé dans la prochaine version.

Pourras-tu refaire le test et nous confirmer que c'est réglé ?

Merci de ton retour

PS : plus besoin de prendre le contrôle de la machine à distance

RE BONJOUR

Ca voudrait marcher mais ça déconne car je pars avec 9 hud, puis 5 disparaissent, 4 reviennent mais pas les mêmes......
Actuellement je suis sur une table de 9 (en mode tournoi) seulement 4 hus d'affichés
et maintenant plus qu'un seul......
Il a vraiment un problème

Cordialement

Negundo37

Bonjour,

Il semble y avoir 2 soucis :
1/ Le non affichage des toutes les étiquettes de HUD (menu Xeester + étiquettes des adversaires et héro) sur un tournoi unibet => ce souci sera corrigé dans la prochaine version
2/ Le souci ou certaines étiquettes apparaissent puis disparaissent : cela le sera dans une prochaine version

Savez-vous justement la date de cette prochaine mise à jour ?
Devrons-nous télécharger un patch ? Ou sera-t-elle poussée directement lors de l'ouverture de Xeester lorsqu'elle sera disponible ?

Remerciements

Bien, alors dans ce cas, prévenez moi de la sortie de votre nouvelle version car actuellemnt je ne peux pas utiliser celle là

Negundo37

Bonjour,

Ce point a été corrigé dans la version 1.0.1, publiée cet après-midi.

Pourrez-vous refaire le test et nous confirmer que c'est réglé ?

Merci de votre retour

Problème résolu.
Superbe réactivité de votre équipe

Merci beaucoup