[résolu] Downgrade abonnement

Bonjour,
Mon abonnement prend fin aujourd'hui et je souhaiterais le renouveler mais à une plus petite limite. Le menu ne me le propose pas. Comment faire?

Par avance merci, cordialement.
 

Hello Soumaatheu,
Peux-tu retourner sur ton compte et me dire si tu vois bien les licences micro et low maintenant ?

Oui désormais. Mais quand j’en choisis une même issue, le paiement est celui de middle et je ne peux en changer.

Ca y est, réussi il m'a fallu refuser le paiement pré-rempli et j'ai pu choisir micro. Merci beaucoup, vous êtes très réactifs comme toujours. Go grind 5€!!!!!!
 

Parfait Soumaatheu !
Bon grind

Bonjour,

Je rencontre le même problème. En effet il faut attendre très très longtemps après avoir appuyer sur Reactiver pour que la fenetre de paiement se lance. Cependant j'ai payé 12€ hier soir via paypal, j'ai bien été débité et l'abonnement n'est toujours pas activé sur mon compte 10h après. 
Pouvez-vous verifiez que mon paiement a bien été prit en compte ?

Bonne journée, 

Bonjour Waarxtaz,
Ta licence a été activée ce matin, est-ce ok de ton côté ?

Bonjour,

Oui c'est bon, ca a été validé juste après mon message.

Bonne journée

Parfait, bonne journée également !