[ résolu] Problème connexion 2 ordinateurs - Support dit que c'est réglé alors que non

Bonjour,

J'ai récemment fais une demande au support pour une réactualisation de ma licence, car j'ai changé d'ordinateur et le programme Xeester ne fonctionne plus. Il me dit que je l'utilise déjà sur un PC1 et PC2 que je n'ai plus.

Résultat: je ne sais plus l'utiliser. C'est très embêtant.

Le support m'a répondu comme quoi mon PC2 avait été rénitialiser avec le nom de mon PC, rien n'a fonctionné. J'ai redémarrer l'application, le Pc, etc. J'ai toujours le même message.

Voici donc une capture d'écran pour le prouver. Vous pouvez effacer tous les PC1 et 2, je ne les aient plus.

Merci beaucoup!

Le support a réagit rapidement et maintenant, ça fonctionne! Merci beaucoup!

Bonjour, j'ai exactement le même problème.
j'ai changer d'ordinateur et j'ai ce même message qui me dit que je suis déjà sur 2 pc.
Comment faire ?? merci.

Bonjour,
il faut faire la demande ici :
www.xeester.com/support/demande-de-support
Choisir "J'ai le message 'Vous utilisez déjà Xeester sur 2 ordinateurs'".