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[résolu] Upgrade payé mais pas active

[résolu] Upgrade payé mais pas activefoi criado por

8 anos 5 meses atrás #12019
Bonjour, j'ai acheté l'abonnement xeester Micro Games a 9.99 Via paypal il y a de cela 10Minutes.. Mais quand je me connecte sur le site, mon abonnement est toujours le gratuit et je n'ai sois disant pas payer (voir photo 1) .. Puis quand je clique sur payer et que je vais sur paypal, j'obtiens une sorte de message d'erreur comme quoi j'ai deja payé (voir photo 2). J'aimerai savoir ce qu'il se passe car j'ai en effet été debiter de 10e sur paypal...

Merci de régler ce probleme au plus vite.

Anexos:

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Respondido por rivaci no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

8 anos 5 meses atrás #12023
Bonjour,
ton paiement vient d'arriver, ton abonnement est activé.

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Respondido por no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

8 anos 5 meses atrás #12025
Merci bcp ! :)

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Respondido por river 187 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 11 meses atrás #13383
bonjour j'avais un ancien compte gratuit et comme je voulais changer de compte pour prendre un abonnement middle games j'ai été facturer et pourtant je ne peut pas me connecter ca me dit a chaque fois que vous avez deja un compte j'aimerais bien que ce soit resolu

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Respondido por ngba3287 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 11 meses atrás #13384
Bonjour river 187,

Tu es dans le cas suivant,
Merci de suivre la procédure:
www.xeester.com/fr/forum/installation-la...-besoin-d-aide#12883
Modérateur

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Respondido por river 187 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 11 meses atrás #13393
je commence a regretter d'avoir pris un abonnement si je peut pas me connecter a cause de mon ancien compte pourtant je fais la procedure pour qu'il supprime mon ancien compte et cela ne marche toujours pas grrr

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Respondido por river 187 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 11 meses atrás #13394
re bonjour j'ai fait au moins 5 OU 6 fois cette procedure depuis que j'ai acheter cette abonnement micro games et cela ne marche toujours pas j'ai aussi envoyer des mails toujours sans reponse je commence a desesperè

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Respondido por river 187 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 11 meses atrás #13398
merci beaucoup ca fonctionne enfin je vais pouvoir play hihi bonne journee a vous :)

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Respondido por Pougne no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13748
Bonjour,
J'utilisais la période d'essai gratuite, aujourd'hui je viens de payer par paypal.

Le hud ne fonctionne plus, je reçois encore une demande pour payer l'abonnement.

Merci de votre réponse rapide.

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Respondido por ngba3287 no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13749
Bonsoir,

C'est sûrement paypal qui n'a pas encore envoyé le paiement,

Peux-tu envoyer ta facture à contact@xeester.com?

Je préviens le service concerné.
Modérateur

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Respondido por Pougne no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13757
Bonjour,

Combien de temps pour que paypal fasse le payement en général?

J'ai payé hier soir vers 20 heure et le Hud ne fonctionne toujours pas car mes 30 jours d'essai sont terminé.

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Respondido por Pougne no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13758
Je vous ai envoyé la facture.

Merci

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Respondido por gregzreg no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13759
Salut Pougne,

ton paiement vient d'arriver, ta licence est activée !

Bien à toi
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Respondido por Pougne no tópico [résolu] Upgrade payé mais pas active

7 anos 10 meses atrás #13760
Merci de votre célérité?

Cdlt
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