[résolu] Erreur abonnement

Bonjour,

J'ai payer un abonnement à 35 euros pour pouvoir faire des buy in jusqu'a 100euros. Des que je m'inscris dans un tournois au dessus de 20euros de buy in le logiciel me dis que la partie ne figure pas dans mon abonnement. Je vous serai reconnaissant de régler le problème dans les plus bref délai car je suis un joueur trés régulier.

Bonjour T.Malthus et bienvenue sur le forum,

Sur quelle room?

Peux-tu envoyer quelques fichiers posant problème pour les tester à contact@xeester.com

Bonjour,

C'est sur winamax, il n'y a pas de fichier problématique, c'est juste mon abonnement qui à un problème vu que pour tout les tournois au dessus de 20eur un message s'affiche pour me dire que ca ne rentre pas dans mon abonnement.
Il me semblait pourtant avoir pris l'abonnement pour tout buy in en dessous de 100eur..

Peut etre est ce la période d'essai... mais s'il vous plait essayer de voir vite car c'est les winamax series et je sors toujour dans les 30 premiers ou le tracker s'avère le plus efficace

Merci d'avance

Salut T.Malthus,

Peux-tu envoyer quelques fichiers posant problème pour les tester à contact@xeester.com ?
Cela nous aiderait à comprendre la source du problème.
En attendant à on va se débrouiller pour que tu puisses les jouer.

Merci pour ton aide.