[résolu] compte avec un pseudo deja entregistré sur cet ordinateur

Bonjour,

Je viens de prendre un an d'abonnement mais je ne peux malheureusement pas me connecter. Le message un autre compte est enregistré sur cet ordinateur.
Pouvez-vous s'il vous plait supprimer le compte rougesplendeur ? Le compte sebbi0606 est celui qui correspond à mon compte.

Merci par avance,

Bonne soirée

Bonjour sebbi0606 et bienvenue sur le forum,

C'est fait !

Bonjour,

Même problème : pouvez-vous supprimer le compte hot0sauce ?

Le compte que j'aimerais garder est h0tsauce.

Merci par avance.

Cordialement.

Bonjour h0tsauce et bienvenue sur le forum,

Comme indiqué sur le site,
" cette procédure s'applique uniquement dans le cas où vous venez de souscrire à un abonnement payant ".

Il faut donc utiliser le compte qui n'est pas bloqué,
Ou refaire une demande de suppression lorsque le compte bloqué bénéfieciera d'une licence.

OK je viens de souscrire à un abonnement d'un an.

Je réitère donc ma demande, pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?

Cordialement.

OK ton compte est débloqué.

Bonne journée !