bonjour je lance le programme et voici 15mn que j'ai cet ecran(voir piece jointe) mon pc est neuf pentium (voir piece jointe)
antivirus avast +ad aware en second plan +cccleaner
avez vous une idee
Nous avons décrit une procédure pour avast ici :
www.xeester.com/manuel-v2/depannage
Nous n'avons pas étudier ad aware. Nous allons le faire.
En attendant, vous pouvez essayer de configurer Avast comme indiqué dans le manuel.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez faire une demande de prise en main à distance ici :
www.xeester.com/support/demande-de-support
Choisir : "Je souhaite une prise en main a distance de mon ordinateur".