[résolu] Problème de connexion au logiciel

Bonjour, hier j'ai du décoché "se souvenir de mes identifiants" sur le logiciel de xeester, me souvenant plus du mdp j'ai fait mdp oublié, j'ai bien reçu un nouveau mot de passe , mais le logiciel me dit que celui ci est erroné , un coup de main ?

Sachant que sur navigateur (ici) mon mot de passe est toujours enregistrer et s'y connecte sans probleme.

Merci d'avance!

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