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[résolu] aucune main disponible

[résolu] aucune main disponiblefoi criado por Joulin

3 anos 3 meses atrás #33534
bonjour depuis le renouvellement de mon abonnement aucune main est disponible sur le logiciel les sessions sont disponibles mais aucunes stats et mains ne s'affichent. J'ai essayé de lancer l'import et réparer la base de donnés mais aucun résultat.

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Respondido por rivaci no tópico [résolu] aucune main disponible

3 anos 3 meses atrás #33540
Bonsoir Joulin,
peux-tu envoyer le fichier xeester.log situé dans C:/Program Files (x86)/Xeester à contact(@)xeester.com ?
Si tu es sur Mac, le fichier se trouve dans Documents/Xeester.
Merci!

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Respondido por Joulin no tópico [résolu] aucune main disponible

3 anos 3 meses atrás #33545
j'ai envoyé le dossier pouvez vous me confirmer la réception ? merci

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Respondido por rivaci no tópico [résolu] aucune main disponible

3 anos 3 meses atrás #33546
Bien reçu !

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Respondido por rivaci no tópico [résolu] aucune main disponible

3 anos 3 meses atrás #33550
Il semble que ta base de données soit corrompue (y a t -il eu un crash de ton PC?).
Essaie de faire une réinstallation, en choisissant de tout réinitialiser (données et préférences).
Tu pourras ensuite réimporter tes données depuis le menu Import > Réimporter les anciens fichiers non traités.

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Respondido por Joulin no tópico [résolu] aucune main disponible

3 anos 3 meses atrás #33556
Merci beaucoup le problème est réglé.
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