renouvellement du forfait

bonjour l'équipe xeester sa fait 2 jours que j'essaye de renouvelé mon abonnement mais au moment de la finilisation de l'achat une barre de chargement apparait et l'achat jamais finalisé j'ai les fonds sa fais trois ans que je suis client et j'ai jamais eu se probleme que faire ?

Bonsoir Mikey,
peux-tu envoyer à contact(at)xeester.com une copie d'écran de la page en question ?
Merci !